お買い物ガイド

納期について

  • 在庫がある場合は7営業日以内ににヤマト運輸にて発送いたします。但し、繁忙期間中に発送が遅れる場合がございます。
  • 在庫がなく注文後製作となる商品におきましては、約3か月の納期をいただいております。状況により記載納期より早く仕上がる場合もございます。ご用意でき次第、発送の手配をとらせて頂きますので、ご了承ください。
  • 在庫品と受注生産品を同時にご注文された場合におきましては、商品が全て揃ってからのお届けとなります。在庫がある商品から発送を希望される方は必ず注文前に[お問い合せ]よりご相談ください。
  • お急ぎで在庫の有無を知りたい方は、お手数おかけしますが、[お問い合せ]よりご質問ください。

お支払い方法

  • クレジット決済がご利用いただけます。
    ご利用いただけるクレジットカードは VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、JCBです。

送料・手数料について

  • 全国一律650円となります。
    ご注文商品の合計10,000円(税込み)以上のご注文の配送料は、無料です。
    ※ ただし2ヶ所以上への配送や別々の出荷日でのお届けの場合、それぞれ送料が必要になります。

出荷・発送について

  • ヤマト運輸で配送いたします。当店より商品を出荷した際にお送りする「出荷連絡メール」にお荷物のお問合せ番号をお知らせ致します。お問合せ番号はヤマト運輸のホームページより、 お荷物の情報を取得することができます。届け時ご不在の場合には業者が不在票をお入れしますので、この不在連絡票に記載されたヤマト運輸各営業所まで、出荷日から必ず3日以内に再配達依頼をして下さい。万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお受け取りいただけない場合、お荷物は一旦配送元である当店へ引き上げとなります。再配送をご希望の場合には、その際に掛かかります送料、および再送させていただく際の送料を別途ご請求させて頂きます。
  • 注文の確定後、在庫がある場合は7営業日以内ににヤマト運輸にて発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。受注生産となる商品におきましては、3か月の納期をいただいております。ご了承ください。

不良品について

  • 商品到着時に必ず商品をご確認ください。内容と異なる商品が発送されてきた場合、不良品に該当する場合の送料は当方で負担いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。※(革の模様や、色合いは不良品に含まれません。当ホームページ[革について]をお読みください。

返品について

  • お客様のご都合による返品および交換ご希望される場合は、未使用の商品で、商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。[お問合せ]よりご連絡ください。返送の送料はお客様がご負担願います。また返金につきましては、代金より送料と手数料を指し引いた金額を返金させていただきます。
    クレジットカード決済の場合:クレジット決済手数料(代金の3.6%)
    代金引換の場合:代引き手数料(315円)

jelbee